Determinant Taxpayers’ Compliance among Micro, Small, and Medium-Scale Enterprises In Jakarta, Indonesia

Authors

  • Dewi Hargiyanti Faculty of Economics and Business, University of Muhammadiyah Jakarta
  • Eva Herianti Faculty of Economics and Business, University of Muhammadiyah Jakarta
  • Amor Marundha Faculty of Economics and Business, University of Bhayangkara Jakarta Raya

DOI:

https://doi.org/10.31098/jgrcs.v2i1.862

Keywords:

Tax Fairness, Self-Assessment System, Income Level, Taxpayers Compliance

Abstract

Micro, small, and medium-scale enterprises (MSMEs) are business sectors known to significantly contribute to employment. Therefore, it is necessary to enhance tax compliance among MSME players as they are reported to contribute to GDP by 60%. This study aims to analyze the effect of the tax fairness dimensions, self-assessment system, and income level on tax compliance among MSMEs in Thamrin City, Southeast Asia’s largest shopping center located in Jakarta, Indonesia. This research is a quantitative study using primary data by distributing questionnaires from May until August 2021 to taxpayers. To this end, a quantitative method was applied by collecting primary data from taxpayers then respondents in this study were recruited using the purposive sampling technique (n=95). The data were analyzed using SEM PLS with SmartPLS 3.0, showing that tax fairness dimensions (p-value of 0,014), self-assessment system (p-value of 0,019), and income level (p-value of 0,000). These results explain that the tax fairness dimension has a significant effect on Taxpayers' Compliance, the self-assessment system has a significant effect on Taxpayers' Compliance, a self-assessment system has a significant effect on Taxpayers' Compliance.

References

Amran, A. (2018). Pengaruh sanksi perpajakan, tingkat pendapatan dan kesadaran wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. ATESTASI: Jurnal Ilmiah Akuntansi, 1(1), 1–15.

Alfin,A.(2021) analisis Strategy UMKM Dalam menghadapi krisis diera pandemic covid-19.JIP: Jurnal Inovasi Penelitian, 1(8), 1543-1552.

Anjanni, I. L. P. (2019). Pengaruh penerapan self assessment system, pengetahuan wajib pajak, dan kualitas pelayanan terhadap kepatuhan wajib pajak (Studi pada wajib pajak orang pribadi non karyawan di KPP Pratama Ciamis Tahun 2017). Jurnal Akademi Akuntansi, 2(1), 11–19.

Arifiani, A., & Asyik, N. F. (2019). Pengaruh norma subjektif, keadilan sistem perpajakan, dan kondisi keuangan terhadap kepatuhan wp dengan niat sebagai variabel intervening. Jurnal Ilmu dan Riset Akuntansi, 8(9), 1-19.

Aryanti, D., & Andayani, A. (2020). Pengaruh self assesment system dan pengetahuan perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak. Jurnal Ilmu dan Riset Akuntansi, 9(7), 1-21.

Atpetsi.or.id. (2018). Mengenal Sistem Self Assessment. Jakarta.

Badjuri, A., Jaeni & Andi Kartika. (2021). Peran Corporate Social Responsibility sebagai Pemoderasi dalam Memprediksi Profitabilitas dan Ukuran Perusahaan terhadap Agresivitas Pajak di Indonesia; Kajian Teori Legitimasi. Jurnal Bisnis dan Ekonomi Unisbank, 28(1),1-19.

Cahayani, M., Wahyuni, M. A., & Yasa, I. N. P. (2018). Pengaruh penerimaan SPPT, moralitas pajak, dan tingkat penghasilan terhadap kepatuhan wajib pajak bumi dan bangunan perdesaan dan perkotaan (PBB-P2) di Kabupaten Badung. JIMAT (Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi), 9(1), 133–144.

Cnn Indonesia. (2021). 13,7 Juta UMKM Sudah Jualan Online, Masih Terfokus di Jakarta.

Deegan, C., Rankin, M., & Tobin, J. (2002). An Examination of the Corporate Social and Environmental Disclosures of BHP from 1983-1997. Accounting, Auditing and Accountability Journal, 1(1989), 312–343.

DDTC.co.id. (2020). Apa Itu Kepatuhan Pajak. Jakata

Ekonomi Bisnis. (2021). Survei BI: 87,5 Persen UMKM Indonesia Terdampak Pandemi Covid-19. Diakses pada tanggal 19 Maret 2021 Jam 23:37 WIB

Erich Kirchler & Ingrid Wahl. (2010). Journal of Economic Psychology. Tax compliance inventory TAX-I: Designing an inventory for surveys of tax compliance. 331-346. doi:10.1016/j.joep.2010.01.002

Fadilah, L., Noermansyah, A. L., & Krisdiyawati, K. (2021). Pengaruh tingkat pendapatan, penurunan tarif, dan perubahan cara pembayaran terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM masa pandemi Covid-19. Owner, 5(2), 450–459.

Faizal, S. M., Palil, M. R., Maelah, R., & Ramli, R. (2017). Perception on justice, trust and tax compliance behavior in Malaysia. Kasetsart Journal of Social Sciences, 38(3), 226–232.

Hair, J. F. J, Lack, W. C. Babin, B. J., Anderson, R. E., & Tatham, R. L. (2008). Multivariate Data Analysis (6 ed.). New York: Pearson Prentice Hall.

Helmalia & Afrinawati. (2018). Pengaruh e-commerce terhadap peningkatan pendapatan usaha mikro kecil dan menengah di Kota Padang. JEBI (Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam), 3(2), 237-246.

Kemenkeu. (2021). Reformasi Perpajakan Meningkatkan Sistem Perpajakan Yang Adil dan Akuntabel

Kemenkeu. (2021). Realisasi Penerimaan Perpajakan RI Capai Rp.453,6 Triliun Pada April 2021

Kunarti, D. M. (2019). Analisis pengaruh tax knowledge terhadap tax compliance dengan motivational postures sebagai variabel moderating. Prosiding Seminar Nasional Pakar Ke 2, 1–10.

Kurniawan, W., & Hudayati, A. (2021). Pengaruh keadilan distributif, kepercayaan kognitif dan afektif terhadap kepatuhan pajak sukarela. Proceeding of National Conference on Accounting and Finance, 3, 227-237.

Lanis, R., dan Richardson, G. (2013). “Corporate Social Responsibility and Tax Aggressiveness: a test of legitimacy theory”. Accounting Auditing and Accountability Journal, 26 (1), 75-100.

Lasmaya, S. M., & Fitriani, N. N. (2017). Pengaruh self assesment system terhadap kepatuhan wajib pajak. Computech and Bisnis, 11(2), 69–78.

Latofah, N., & Harjo, D. (2020). Analisis tax awareness dalam upaya meningkatkan kepatuhan wajib pajak di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bekasi Barat. Jurnal Pajak Vokasi (JUPASI), 2(1), 52–62.

Lasmaya, S. M. and Fitriani, N. N. (2017) ‘Pengaruh Self Assesment System Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak’, Jurnal Computech & Bisnis, 11(2), pp. 69–

Listiyowati., Indarti, I., Wijayanti, F., & Setiawan, F. A. (2021). Kepatuhan wajib pajak UMKM di masa pandemi COVID-19. Jurnal Akuntansi Indonesia, 10(1), 41-59.

Megantara, K., Purnamawati, I. G. A., & Sinarwati, N. K. (2017). Pengaruh Penghasilan Wajib Pajak, Sosialisasi Perpajakan, dan Kemauan Membayar Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Usahawan atas Penerapan Peraturan Pemerintah Nomor 46 tahun 2013. E-Journal S1 Ak, 7(1), 1–10.

Mozart, M., Fatimah, H., & Purwaji, A. (2018). Kewajiban Pajak Penghasilan Umkm Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Kasus Pada Toko Csg) 2011, 781–789.

Nabila, Z. D., & Isroah, I. (2019). Pengaruh Kewajiban Moral Dan Lingkungan Sosial Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pengusaha. Nominal: Barometer Riset Akuntansi dan Manajemen, 8(1), 47–58.

Utama, N. P., & Setiawan, E. P. (2019). Pengaruh dimensi keadilan, sosialisasi pajak, sanksi pajak, penghasilan wajib pajak dan pemeriksaan pajak terhadap kepatuhan WPOP UMKM. E-Jurnal Akuntansi, 28(2).

Nasirin. (2018). Pengaruh penghasilan, kesadaran, dan pemahaman wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak bumi dan bangunan. Jurnal Ekobis Dewantara, 53(9), 1689–1699.

Pajak.go.id. (2019). Kepatuhan UMKM. Jakarta

Pajak.go.id. (2018). Pajak Tuntas, UMKM Naik Kelas. Jakarta

Pajak.go.id. (2018). Penurunan Tarif Pajak UMKM Antara Keadilan dan Kejujuran Wajib Pajak. Jakarta

Purnaningsih, N. K. C., & Noviari, N. (2019). Pengaruh penerapan e-Filling terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. E-Jurnal Akuntansi, 28(3), 1838-1854.

Puteri, P. O., Syofyan, E., & Mulyani, E. (2019). Analisis pengaruh sanksi administrasi, tingkat pendapatan, dan sistem samsat drive thru terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor. Jurnal Eksplorasi Akuntansi, 1(3), 1569–1588.

Putri, N. E., & Agustin, D. (2018). Pengaruh pengetahuan perpajakan dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi (Studi Kasus: KPP Pratama Kebayoran Kota Jakarta Selatan. Media Akuntansi Perpajakan, 3(2), 1–9.

Rachmawati, N. T., & Haryati, T. (2021). Pengaruh pemahaman perpajakan, tingkat penghasilan, kesadaran wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak. Seminar Nasional Akuntansi dan Call for Paper (SENAPAN), 1(1), 418–429.

Rahayu, D. P. (2019). Faktor-Faktor yang mempengaruhi kepatuhan sukarela wajib pajak. Jurnal Akuntansi Indonesia, 8(1), 17.

Redae Berhe Redae. (2017). Taxpayers’ Moral and Compliance Behavior in Ethiopia: A Study of Tigray State, 7.

Rosmawati. (2021). Persepsi Keadilan Pajak Terhadap Perilaku Kepatuhan Wajib Pajak, 4.

Robbins, S. P. dan Judge, T. A. (2016). Organizational Behavior, 16thed. Saraswati, R dan Sirait, F. (Penerjemah). Perilaku Organisasi Buku 1 (Edisi 16). Jakarta, Indonesia: Salemba Empa

Sani, A., & Habibie, A. (2017). Ppengaruh moral wajib pajak, sikap wajib pajak dan norma subjektif terhadap kepatuhan pajak melalui pemahaman akuntansi. Jurnal Ilman, 5(2), 80-96.

Sella, N. F., & Pusposari, D. (2020). Pengaruh Kemudahan Pajak, Keadilan Pajak, dan Sosialisasi Pajak PP Nomor 23 Tahun 2018 Terhadap Kemauan Wajib Pajak UMKM untuk Patuh di Kota Malang. Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Universitas Negeri Brawijaya, 8(1), 1–17.

Sinaga, F. I., Tanjung, A. R., Odiatma, F. (2020). Determinan Kepatuhan Pajak Umkm: Lingkungan Sebagai Variabel Moderasi.

Setiawan, A. (2017). Pengaruh Kinerja Account Representative, Self Assessment System, dan Pemeriksaan Pajak Terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak. Ekuilibrium: Jurnal Ilmiah Bidang Ilmu Ekonomi, 12(1), 77.

Susena, K. C., Suwarni, S., & Widianto, J. (2018). Hubungan Self Assesment System Dengan Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Argamakmur Provinsi Bengkulu. EKOMBIS REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis, 6(2), 124–131.

Susyanti, J. (2020). Efek Sikap Wajib Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Pajak Di Masa Covid-19.

Udayana, E. A. U. (2017a). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan, Tax Amnesty, Tingkat Penghasilan Pada Kepatuhan Wajib Pajak. E-Jurnal Akuntansi, 21(3), 2395–2424.

Udayana, E. A. U. (2017b). Pengaruh Persepsi Wajib Pajak Mengenai Penggelapan Pajak Dan Keadilan Sistem Perpajakan Pada Kepatuhan Pajak. E-Jurnal Akuntansi, 20(2), 1504-1533.

Wahyuni, S. (2019). Pengaruh Pemahaman Peraturan Perpajakan Dan Dimensi Keadilan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM.

Wiranata & Rasmini. (2017). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan, Tax Amnesty, Tingkat Penghasilan Pada Kepatuhan Wajib Pajak. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, 21(3), 2395-2424.

Wulandari, S., & Budiaji, A. (2018). Pengaruh Persepsi Keadilan Pajak Dalam Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 46 Tahun 2013 Terhadap Kepatuhan Dalam Memenuhi Kewajiban Perpajakan. ISLAMICONOMIC: Jurnal Ekonomi Islam, 8(2), 239–268.

Yuliyanah, P. R., R, D. N., & Fanani, B. (2019). Pengaruh Omzet Penghasilan, Tarif Pajak, Serta Self Assessment System Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Usaha Mikro, Kecil Dan Menengah (Umkm) Di Kota Tegal. Multiplier: Jurnal Magister Manajemen, 3(1).

Downloads

Published

2022-04-30

How to Cite

Hargiyanti, D. . ., Herianti, E. ., & Marundha, A. . (2022). Determinant Taxpayers’ Compliance among Micro, Small, and Medium-Scale Enterprises In Jakarta, Indonesia. Journal of Governance Risk Management Compliance and Sustainability, 2(1), 10–24. https://doi.org/10.31098/jgrcs.v2i1.862

Issue

Section

Articles